Перейти к содержимому




Фотография

Плохой сервис


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 185

#81 vesmaster

vesmaster

    Пользователь

  • Пользователи
  • 985 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Сааб 9000
  • год выпуска: 9000

Отправлено 23 Август 2010 - 19:33

Очень НЕ понравилось обслуживание в Сила Тока ремонт стартеров и генераторов в Санкт-Петербурге на Бухарестской 1
Приехал с ремонтом генератора и профилактикой стартера. За снять\поставить гену 1800р. За с\п стартер 3000.
Ну это ладно, надо так надо. Но когда через пару недель опять аккум сел в ноль, и я к ним обратился то оказалось что нужно снова платить 1800 за снять поставить гену!! и + работа 600 и + регулятор напряжения 2200. Почему сразу его не поменяли?
Мое предложение оплатить только запчасти они отклонили под предлогом "кто мастеру за работу заплатит?" :rofl: типа он все 1800 и получит (на самом деле 600) И это при том что я был постоянным клиентом!
В общем делают так чтобы потом ломалось и разводят!!!
Больше туда ни ногой!
  • 0

#82 fedoandrei

fedoandrei

    Пользователь

  • Пользователи
  • 6 085 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СанктПетербург
  • Автомобиль: Dacia&Largus
  • год выпуска: 2014

Отправлено 23 Август 2010 - 23:37

Цитата(vesmaster @ 23.8.2010, 20:33) Просмотр сообщения

В общем делают так чтобы потом ломалось и разводят!!!

Так вроде почти везде так-им же "постоянные" клиенты нужны :)
  • 0

#83 Дерзкий котёнок

Дерзкий котёнок

    Пользователь

  • Пользователи
  • 516 Cообщений
  • Пол:Женщина
  • Город:Спб.
  • Автомобиль: 11 автобус
  • год выпуска: 1900

Отправлено 23 Август 2010 - 23:44

Цитата(vesmaster @ 23.8.2010, 20:33) Просмотр сообщения

........ И это при том что я был постоянным клиентом!

А чё как постоянному клиенту скидки тебе не полагаются чтоли? :rofl:
  • 0

#84 vesmaster

vesmaster

    Пользователь

  • Пользователи
  • 985 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Сааб 9000
  • год выпуска: 9000

Отправлено 24 Август 2010 - 08:18

Неа! Только накидки!! :angry:
обидно! я еще с бочкой к ним ездил, хотя уже тогда были косяки - они мне отвалившуюся пластину из якоря стартера припаяли обратно :rofl: естесна она через некоторое время отвалилась и я встал
Лохам велкам в Силу Тока! (у них еще и филиалы есть)
  • 0

#85 Лисёк

Лисёк

    Пользователь

  • Пользователи
  • 752 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург. 9кино
  • Автомобиль: Audi 100
  • год выпуска: 1991

Отправлено 24 Август 2010 - 08:28

Извиняюсь за оффтоп.
Мне понравилась контора на Митрофаньевском, называется очень оригинально: "Стартеры и генераторы". Мне за 2500р перебрали стартер(что именно меняли не помню, но могу посмотреть заказ-наряд) с гарантией на год(кажись), довольно быстро, правда снять его они не могут, они только ремонтом занимаются, но в принципе там есть парочка сервисов в округе, правда в одном из них мне не удалось договориться на установкую.
Если нужны точные координаты, могу посмотреть, даже -10% скидку могу найти...
  • 0

#86 vesmaster

vesmaster

    Пользователь

  • Пользователи
  • 985 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Сааб 9000
  • год выпуска: 9000

Отправлено 24 Август 2010 - 08:56

Не. Самому снимать геморойно - там еще и помпа масляная висит на шкиве
В следующий раз поеду на северный Маршал, там в правом корпусе есть ларек мне его на БошСервисе рекомендовали
  • 0

#87 Prokhor

Prokhor

    Audi клуб "Питер"

  • Модераторы
  • 12 574 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер, Просвет
  • Автомобиль: Аudi
  • модель: Q7 S-line
  • год выпуска: 2015+

Отправлено 24 Август 2010 - 11:52

Цитата(vesmaster @ 24.8.2010, 9:18) Просмотр сообщения

обидно! я еще с бочкой к ним ездил, хотя уже тогда были косяки - они мне отвалившуюся пластину из якоря стартера припаяли обратно :rofl: естесна она через некоторое время отвалилась и я встал
Лохам велкам в Силу Тока! (у них еще и филиалы есть)

дык, это, коллега....
чё ж ты к ним опять поперся-то?.....
  • 0

#88 vesmaster

vesmaster

    Пользователь

  • Пользователи
  • 985 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: Сааб 9000
  • год выпуска: 9000

Отправлено 24 Август 2010 - 19:34

Цитата(Prokhor @ 24.8.2010, 12:52) Просмотр сообщения

дык, это, коллега....
чё ж ты к ним опять поперся-то?.....

Дешевле не нашел :no: (хотя не особо искал - просто когда едешь на аккуме то выбирать не приходится) и потом если и теперь что случитсо то достану по полной
  • 0

#89 Крамник

Крамник

    Пользователь

  • Пользователи
  • 283 Cообщений
  • Автомобиль: А4, В6, 1,8ТQА.АМВ.Пиндос.

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 12:14

Коллеги, из-за работы редкий гость, но по Крас и Ко пару слов брошу


Делал по страховой покраску крыла, сделали очень плохо, долго ждал, 2 раза переносили дату выдачи авто. Вчера перед страховой пришлось шлифовать, чтобы не был заметен распылитель.

Плюс пробывали мне решить вопрос с электрикой зеркала (не ходило вправо влево.)
Накрутили такого в блоке конфорта! Зачем вообще туда залезали! DICH видел, и очень сильно попарился, чтобы вернуть настройкит БК как у меня было. Плюс компас на зеркале так и затерялся. А зеркало починил за 30 мин от а до я. Спасибо ему!

Так, что подумайте. прежде чем....
  • 0

#90 Яков

Яков

    Пользователь

  • Пользователи
  • 575 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: VW Touran
  • год выпуска: 2006

Отправлено 19 Октябрь 2010 - 14:09

Цитата(kostyafirsov @ 15.3.2010, 10:35) Просмотр сообщения

Я не дописал,после этого ремонта у меня холодный пуск совсем пропал,вообще не завести.
Вот поеду сегодня туда ругаться.


ну и где отчёт?:-)
и на будущее, пожелание: не надо бросаться словами. Вам выдали наряд-заказ, где указано, по пунктам, за что вы платили. Отсканируйте и приложите к претензии, что бы не выглядело голословным поклёпом.
8000 р за комплекс проведёных работ, а не только за замену одного насоса.
  • 0

#91 pariss

pariss

    Пользователь

  • Пользователи
  • 152 Cообщений
  • Автомобиль: audi 100 c4

Отправлено 06 Ноябрь 2010 - 17:22

Заехал в магазин "пятое колесо" на Планерной. При магазине есть СТО ну думаю заеду по быстрому поменяю рулевой наконечник, верхнюю опору стойки, свечи и тормозной шланчик. В итоге проклял все на свете что заехал туда.начало ремонта в 15 20
в итоге все поменяли, но когда стали менять шланг оказалось ,что заломан штуцер прокачки тормозов, на мой вопрос к механику возможно ли что-то сделать мне гордо было отвечено, что ничего не возможного нет, ну думаю ладно люди знают :)
Начал высверливать, высверлил начал вкручивать новый не вкручивается время 20-00 вечера -руками разводит типа ничего сделать не может, говорит давай заварю -я скрепя зубами вари(думаю лишь бы до дома доехать),заварил но естественно тормозуха из под сварки ручьем :angry: время 22-00
на мой вопрос ну и х..и делать,"мастер" предложил ехать по тихоньку, а завтра менять суппорт
В большом шоке от семи часового ремонта пошел расплачиваться:
Замена рулевого наконечника 350р
Замена верхней опоры 1400
Слесарные работы 1200
Замена свечей 500р
Замена шланга700р
+теперь надо восстанавливать суппорт
Уезжаю на аварийке злой на себя и этих долоборемонтников.
  • 0

#92 Лисёк

Лисёк

    Пользователь

  • Пользователи
  • 752 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург. 9кино
  • Автомобиль: Audi 100
  • год выпуска: 1991

Отправлено 06 Ноябрь 2010 - 18:06

Не понятно твое негодование, любой нормальный сервис тебя бы вообще послал подальше с таким штуцером, а тут люди взялись попытаться исправить и не вышло. Самому то соображать надо, что в таких случаях, гарантий быть не может.

А заварить суппорт это круто, я бы не додумался. :megalol:
  • 0

#93 pariss

pariss

    Пользователь

  • Пользователи
  • 152 Cообщений
  • Автомобиль: audi 100 c4

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 16:06

Цитата(Лисёк @ 6.11.2010, 18:06) Просмотр сообщения

Не понятно твое негодование, любой нормальный сервис тебя бы вообще послал подальше с таким штуцером, а тут люди взялись попытаться исправить и не вышло. Самому то соображать надо, что в таких случаях, гарантий быть не может.

А заварить суппорт это круто, я бы не додумался. :megalol:

Конечно не может,учитывая то ,что суппорт даже не сняли
  • 0

#94 Resc

Resc

    Пиротехник

  • Пользователи
  • 5 923 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПб
  • Автомобиль: B3 SF (была), Микроб, Katana

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 16:55

Немножечко не в тему, но как вы считаете, господа соклубники, возможна ли на сервисе подмена запчастей? Например - поставил авто в кузовной ремонт на пару дней - забираешь, а там где-нить люфт или стук или поведение, которого до того не было...
  • 0

#95 Митяй

Митяй

    Капитан клуба

  • Совет клуба
  • 3 750 Cообщений
  • Пол:Не определился
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: -
  • модель: A3
  • год выпуска: -

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 17:19

Цитата(Resc @ 7.11.2010, 16:55) Просмотр сообщения

Немножечко не в тему, но как вы считаете, господа соклубники, возможна ли на сервисе подмена запчастей? Например - поставил авто в кузовной ремонт на пару дней - забираешь, а там где-нить люфт или стук или поведение, которого до того не было...

В гаражных сервисах тем и живут, поэтому, если нет знакомых, вероятность огромна. В приличных автомастерских шансов меньше нарваться на подобное, но тоже не исключено.
  • 0

#96 fedoandrei

fedoandrei

    Пользователь

  • Пользователи
  • 6 085 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СанктПетербург
  • Автомобиль: Dacia&Largus
  • год выпуска: 2014

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 20:51

Цитата(Митяй @ 7.11.2010, 17:19) Просмотр сообщения

В приличных автомастерских шансов меньше нарваться на подобное, но тоже не исключено.

Хреново....меня вот тоже стали терзать смутные сомнения насчет замены в Дилике в Ноябре прошлого года сайлентов растяжек,подрамников и т.п.-всего на 14тыр-присутствовать при замене к сожалению тогда не мог-работы было докуя,поэтому приехал уже под вечер когда машину во двор выкатили сделанную...недавно был на плановой диагностике ходовой и мастер при осмотре передней ходовой сказал что сайленты чего то не очень-но услышав что их меняли у них же год назад и посмотрев историю в компе сказал что в принципе ничего страшного-еще вполне терпит....вот я и думаю теперь:могут ли сайленты за год износиться при пробеге...ээ...приблизительно 2-3тыс/мес ? Изображение
или....ну,не будем о плохом :) А вообще конечно нужно присутствовать при ремонте-так спокойней и лучше будет :yes:
  • 0

#97 Prokhor

Prokhor

    Audi клуб "Питер"

  • Модераторы
  • 12 574 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер, Просвет
  • Автомобиль: Аudi
  • модель: Q7 S-line
  • год выпуска: 2015+

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 21:01

Цитата(fedoandrei @ 7.11.2010, 20:51) Просмотр сообщения

А вообще конечно нужно присутствовать при ремонте-так спокойней и лучше будет :yes:

:brows: ты в состоянии оценить работу с профессиональной точки зрения? Я - нет! И ты тоже, ибо мы оба "в другом" работаем. На мой взгляд, присутствовать можно, если делать нечего совсем или это друзья твои - потрындеть о детях\погоде попутно, ткнуть пальцем в железку под днищем и спросить - а чо она ржавая такая или поспрошать об чём еще... :megalol:
Защита от "беспокойства" только одна - выбирать сервис с НАИМЕНЬШИМ количеством косяков, известной историей и контактами директора\мастеров на случай возникновения претензий. :gleam:
  • 0

#98 Jeysi

Jeysi

    Vorsprung durch Technik !

  • Пользователи
  • 21 332 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:ВнутриКАДыш (с)Vitgok
  • Автомобиль: Audi TDI
  • год выпуска: 21век н.э.

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 21:15

Цитата(Prokhor @ 7.11.2010, 21:01) Просмотр сообщения

Защита от "беспокойства" только одна - выбирать сервис с НАИМЕНЬШИМ количеством косяков, известной историей и контактами директора\мастеров на случай возникновения претензий. :gleam:

Денис Георгич,жду контакты такого в личку/аську/тлф. :)
  • 0

#99 fedoandrei

fedoandrei

    Пользователь

  • Пользователи
  • 6 085 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СанктПетербург
  • Автомобиль: Dacia&Largus
  • год выпуска: 2014

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 21:18

Цитата(Prokhor @ 7.11.2010, 21:01) Просмотр сообщения

:brows: ты в состоянии оценить работу с профессиональной точки зрения? Я - нет!

Да я не про работу-я про то когда на твоих глазах вытащил старую з/часть и на ее место поставил новуюработу естественно человек несведующий не сможет оценить :)

Цитата(Jeysi @ 7.11.2010, 21:15) Просмотр сообщения

...жду контакты такого в личку/аську/тлф. :)

Дилижанс? :shuffle: :)
  • 0

#100 dmitry e

dmitry e

    Ауди клуб "Питер"

  • Модераторы
  • 17 130 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Выборг
  • Автомобиль: A6(4F) 2,4BDW
  • год выпуска: 2007

Отправлено 07 Ноябрь 2010 - 21:21

Цитата(Митяй @ 7.11.2010, 17:19) Просмотр сообщения

....В приличных автомастерских шансов меньше нарваться на подобное, но тоже не исключено.
Митя, а что скажешь по этому вопросу об АЦП? Лично мне интересен ответ на этот вопрос.


Цитата(Prokhor @ 7.11.2010, 21:01) Просмотр сообщения

....
Защита от "беспокойства" только одна - выбирать сервис с НАИМЕНЬШИМ количеством косяков, известной историей и контактами директора\мастеров на случай возникновения претензий. :gleam:
Док, где такой сервис найти???
И +1 к Пете
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных