зато находясь у своей машины я буду уверен что все закручено и мне не придется лезть под машину после сервиса прикручивать супорта колеса и.т.д,масло и жидкости залиты ,в двигатель ничего не сыпанули и не налили лишнего,запчасти поставили те и того производителя что я привез или просил поставить а не те что были в наличии.Отвлекая мастера своим присутствием вы:
1.Тратите свое личное время
2. Воруете деньги у мастера вынужденного отвлекаться на вас (отвечая на вопросы он медленнее делает работу = меньше её выполнит)
3. Воруете свою безопастность (мастер отвлеченный очередным глупым вопросом, может забыть что-то привернуть!)
4. Задерживаете остальных клиентов!
СТО "ДИЛИЖАНС"
#381
Отправлено 18 Июнь 2011 - 11:48
#382
Отправлено 18 Июнь 2011 - 11:50
#383
Отправлено 18 Июнь 2011 - 12:10
#384
Отправлено 18 Июнь 2011 - 12:58
доверяй но проверяй!Дык написали выше. Это от недоверия. Тем кто доверяет нет нужды там стоять.
есть один всем известный сервис , обращался пару раз туда, первый раз не прикрутили глушитель,второй раз подрамник. а так все очень хорошо .
#385
Отправлено 18 Июнь 2011 - 13:02
Представь, что у тебя есть сеть производств\магазинов, яхта, дома по всей планете и прочее. На тебя трудятся тысячи человек.
Или ты капитан лайнера, сотни людей что-то делают и могут: "не прикрутить".
Ты будешь все проверять? Тогда ты никогда не будешь капитаном.
========================
Офф: у меня машина стоят сейчас в дилике, второй день - лень забрать = доверяю -)))
#386
Отправлено 18 Июнь 2011 - 19:03
Так и скажи, не забираю потому что там стоянка бесплатная!!!Офф: у меня машина стоят сейчас в дилике, второй день - лень забрать = доверяю -)))
#387
Отправлено 18 Июнь 2011 - 20:11
Давай я заберу, раз тебе не надау меня машина стоят сейчас в дилике, второй день - лень забрать
#388
Отправлено 18 Июнь 2011 - 22:22
доверяй но проверяй!
есть один всем известный сервис , обращался пару раз туда, первый раз не прикрутили глушитель,второй раз подрамник. а так все очень хорошо .
Тебе легко проверять с точки зрения подвески и всякой механики и электрики, в твоей машине можно много делать самому, просто долго, и нужны инструменты. Как только у тебя появится машина посвежей, ты сразу поймешь, что даже лампочку в фаре поменять это геморр, не говоря уж о топливном фильтре, который я на бочке менял за 2 минуты. И тебе поневоле придется либо довериться сервису(то есть найти его), либо стать автоспециалистом уже на следующем витке знаний и умений. Скажем организация включения вентилятора в А4 начиная с кузова В6 это уже не реле, а чистая электроника, интегрированная с ЭБУ. Стоять рядом с электриком и заглядывать ему через плечо в монитор спецкомпа бессмысленная задача..
#389
Отправлено 18 Июнь 2011 - 23:25
Менял я недавно задние рычаги в Фокусе. В сервисе, которому доверяю и в котором, вопреки сложившейся за долгие годы привычке, я действительно оставлял машину.
В этот раз тоже все было сделано нормально, но вот старые рычаги были попилены болгаркой. Наверное, им так было быстрее (на пару минут) и проще. Подозреваю, что если бы я был в ремзоне, решение было бы более щадящим.
А так - остался без рычагов, в которые я собирался задавить новые сайленты.
#390 Guest_Mihey[nWo]_*
Отправлено 18 Июнь 2011 - 23:30
Два раза менял рычаги в дилижансе и ниразу мне их не положили и не предложили отдать.
Первый раз меня Славян просил ему старые отдать. Я попросил мастера после работ мне старый рычаг отдать. Но после окончания ремонта мастер проводил меня до ворот и пропал
Второй раз тоже куда то делись старые детали =)
За то убитую цапфу и убитую ступицу мне предложили И самые нужные детали в виде дохлых датчиков положили в салон =)
#391
Отправлено 19 Июнь 2011 - 07:34
Давайте ближе к теме!
#392
Отправлено 19 Июнь 2011 - 10:41
Ты ведь специально путаешь теплое с мягким - доверие своим сотрудникам, людям, которых ты, или твои подчиненные наняли и на которых ты имеешь прямые рычаги воздействия. И абсолютно чужих людей, услугами которых ты воспользовался.Представь, что у тебя есть сеть производств\магазинов, яхта, дома по всей планете и прочее. На тебя трудятся тысячи человек.
Или ты капитан лайнера, сотни людей что-то делают и могут: "не прикрутить".
Ты будешь все проверять? Тогда ты никогда не будешь капитаном.
Именно поэтому погрузкой и распределением грузов на борту корабля всегда управляет один из помощников капитана, именно поэтому у магазинов всегда есть управляющие, именно поэтому управление всегда идет пирамидой - доверять можно конкретным людям, а не абстрактным "тысячам человек".
PS
не мне тебе рассказывать
#393
Отправлено 19 Июнь 2011 - 14:33
#394
Отправлено 19 Июнь 2011 - 17:17
ребята хочу сказать что клиент своим присутствием только раздражает, когда суёт своё жало и подсказывает как крутить болты и гайки, тем самым усложняет задачу, ни получается ни чего, приехал оставил машину и досвидание, в ремзоне клиенту делать не чего абсолютно, кто думает иначе, рекомендую устроиться в сто и поработать месяцок хотябы, уверен мнение поменяется с точностью наоборот!
Делать больше нечего, устраиваться в СТО. А кто думает, что мне нечего делать в ремзоне, рекомендую пожить без зарплаты "месяцок хотябы", уверен мнение поменяется с точностью наоборот!
#395
Отправлено 19 Июнь 2011 - 18:51
Нормальному мастеру нечего скрывать.
#396
Отправлено 19 Июнь 2011 - 18:53
Делать больше нечего, устраиваться в СТО. А кто думает, что мне нечего делать в ремзоне, рекомендую пожить без зарплаты "месяцок хотябы", уверен мнение поменяется с точностью наоборот!
Молодца! Хорошо сказал
#397
Отправлено 19 Июнь 2011 - 23:31
Из своего 3-х летнего опыта езды в Дилижанс, говорю прямо - косяки были, но их исправляли при обращении у г-ну Серебрянникову. Конечно прощать "косяки" не стоит, но если люди готовы их устранять и причем за свой счет и без ругани, может стоит : "Простить и понять" ? :-)))
Вот и я доверяю Сергею Юрьевичу и меняю вслед за ним сервисы. Раньше ездил на Тельмана. Сейчас в Дилижанс. Я уверен в нем, уверен в мастерах к которым он направляет, я прислушиваюсь к его и их советам. У меня нет сомнении что меня хотят развести на деньги или не хотят что-то сделать.
Я вам больше скажу - такие же замечательные отношения у меня сложились на сервисе ниссана. И хотя там не пускают особо в ремзону - меня проважали, рассказывали и показывали. Надо будет кому - порекомендую.
Ньютон был очень мудрый мужик и систематизировал очевидное:
1. Существуют такие системы координат, в которых.
2. Энтропия наростает.
3. Как ты, так и тебя.
ИМХО.
#398
Отправлено 20 Июнь 2011 - 06:56
#399
Отправлено 20 Июнь 2011 - 08:22
#400
Отправлено 20 Июнь 2011 - 08:49
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных