Перейти к содержимому




Перекличка

Если вы увидели это сообщение отпишитесь в этой теме: http://www.audipiter.ru/forum/topic/54581-pereklichka-zhivye-ostalis/#entry910588


Фотография

СТО "ДИЛИЖАНС"


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 1004

#421 Karel

Karel

    Перфекционист

  • Модераторы
  • 29 674 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПб, почти вантовый мост -)))
  • Автомобиль: Audi
  • модель: A6 C7 3.0TDI
  • год выпуска: 2011

Отправлено 22 Июнь 2011 - 13:48

А мне нравится Дилижанс :)
  • 0

#422 DesTRucToR

DesTRucToR

    в движении...

  • Пользователи
  • 2 175 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СП-б, Всеволожск
  • Автомобиль: Audi A6
  • год выпуска: 2017

Отправлено 22 Июнь 2011 - 14:59

и мне
  • 0

#423 Alexander

Alexander

    Пользователь

  • Пользователи
  • 11 064 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ
  • Автомобиль: Mercedes
  • год выпуска: 2018

Отправлено 22 Июнь 2011 - 15:15

за скидос я тоже напишу что-нить приятное
  • 0

#424 Karel

Karel

    Перфекционист

  • Модераторы
  • 29 674 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПб, почти вантовый мост -)))
  • Автомобиль: Audi
  • модель: A6 C7 3.0TDI
  • год выпуска: 2011

Отправлено 22 Июнь 2011 - 15:24

И ты Брут? -)))
  • 0

#425 Дилижанс_СПб

Дилижанс_СПб

    Пользователь

  • Пользователи
  • 205 Cообщений

Отправлено 22 Июнь 2011 - 20:27

' date='17.6.2011, 7:42' post='550910']
Появился у меня в подвеске один видный невооруженным глазом косяк. Вот интересно увидят ли его мастера? :)

Совсем не интересно. Наш сотрудник концентрируется на решении проблемы, которую озвучивает клиент. И ожидает, что ему будет всё рассказано. Поэтому вполне сознательно может пропустить другие неисправности, не влияющие на проблему. К тому же я запрещаю ремонтировать всё, что неисправно. Только то, что просит клиент. Иначе нас начинают обвинять в вымогательстве. Позволено только сказать о том, что из неисправного попутно увидел. Не надо нас провоцировать.

Вопрос к Дилижансу: Планирует ли Дилижанс получить аккредитацию и проводить ГТО. Судя по всему, все условия для выполнения такой функции у них есть.

Я вчера был на семинаре с авторами нового закона. Сегодня закон ещё даже не подписан Президентом. Ожидается в течение полугода появление пакета подзаконных актов. Как будет организована аккредитация, ещё не понятно. Но я надеюсь, что Дилижанс аккредитацию получит.

Предлагаю дилику сделать бесплатный трансфер до м.Елизаровская и обратно. Скучных морд на диване будет меньше и любопытных в ремзоне тоже.

Ещё на Парковой, где до метро расстояние было раз в 10 больше и тёмный угол был гораздо страшнее, наши клиенты обычно уезжали с теми, кто выезжал в это время. Никто не отказывал, все друг друга подвозили.
Здесь до метро 5 - 7 минут пешком. Вполне можно прогуляться и найти там себе развлечение в виде ресторанчиков и магазинов, если сидеть надоело, а уезжать смысла нет. Перед площадью Бехтерева чуть дальше, чем метро, огромный торгово-развлекательный комплекс в старом здании завода турбинных лопаток.

Удачи. А.М. Пахомов.
  • 0

#426 Лорд

Лорд

    Модератор

  • Модераторы
  • 4 499 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Автомобиль: ПешеходеГ
  • модель: У
  • год выпуска: 1992

Отправлено 22 Июнь 2011 - 20:58

Чего вы тут все спорите то? Каждому свое. Мне в свое время Михаил Валентинович тоже не смог найти проблему с заводом. Поменял все что можно, свечи, провода, чего-то еще, оказалось нужно просто почистить форсунки. Второй раз, не смогли найти причину того, что машина не заводилась на холодную, так и продал с этой проблемой. Но даже после всех этих косяков я все равно продолжал чинить свою авто в Дилижансе и ни чуть не разочаровался в их сервисе. У всех бывает косяки, просто у кого-то больше у кого-то меньше.
  • 0

#427 Guest_Mihey[nWo]_*

Guest_Mihey[nWo]_*
  • Гости

Отправлено 22 Июнь 2011 - 21:00

Совсем не интересно. Наш сотрудник концентрируется на решении проблемы, которую озвучивает клиент. И ожидает, что ему будет всё рассказано. Поэтому вполне сознательно может пропустить другие неисправности, не влияющие на проблему. К тому же я запрещаю ремонтировать всё, что неисправно. Только то, что просит клиент. Иначе нас начинают обвинять в вымогательстве. Позволено только сказать о том, что из неисправного попутно увидел. Не надо нас провоцировать.

Вот это в корне неправильно. И на этом я попал
У меня может не быть никаких жалоб. Я мало чего понимаю в устройстве автомобиля. Мне это не нужно.
Я пригоняю машину периодически на диагностику (допустим ходовой) что бы посмотрели все ли там впорядке. Ничего ли не просится под замену в ближайшее время.
По осени был осмотр ходовой. И через 102 км после диагностики по дороге в Москву разваливается задний ступичный подшипник. Колесо болтается в разные стороны. Деваться то некуда. Надо ехать. В последствии такой диагностики размолотило ступицу.
А ведь я специально доверял автомобиль профессионалам, что бы посмотрели все ли в порядке. Не верю что не было никаких предпосылок на близкую смерть подшипника.
Так же и с моим дефектом, про который вам не интересно. Он может стоить жизни.

#428 Baston

Baston

    Пользователь

  • Пользователи
  • 7 158 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:SPb
  • Автомобиль: ТОЛЬКО AUDI
  • год выпуска: 2003

Отправлено 22 Июнь 2011 - 21:21

Миха, забей. Я когда свою прикупил обратил внимание, что бензуса ест много. Оплатил и обошёл всех диагностов - от моториста до топливщика, может не так его нзавл, сорри. Но всех. Все померяли, все по прибоам - всё у меня чики пики. Ездить пробовал и тапку в пол на баке, и тошнил - как ты на баке. Ну результат 300 км на бак плюс минус 20 км, и точка. Ну ясное дело - поменяли свечи, провода, ещё там что то. но как ездил с таким расходом - так и езжу. А вот на трассе - расход снижается. Но нет дела до этого - по приборам - норма, значит от манды кель. Смирился. Но вот недавно в московском клубе ту же проблему думают. Именно думают - что расход весь на холостых и неправильной работе двигателя. Вот обсуждают . Будет тут кто так обсуждать? Только ты. Да я. Если б ты мне не показывал свой расход - 400 км на пол бака с тем же движком - я б не выступил бы даже. Но у нас двигатели одинаковые, но расход у тебя - в 2 раза меньше моего. Я за 4 года сжёг столько горючки.... лишней... но как ты думаешь - я туда снова поеду с вопросом - как и почему у меня такой расход?

Дилик хорош, но это не панацея. И к сожалению я тоже в этих автомобильных делах ноль. Но деваться некуда - езжу туда содержать в порядке то что есть.
  • 0

#429 Rimo

Rimo

    Ауди клуб Питер

  • Члены клуба
  • 5 875 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, поселок - веселый!
  • Автомобиль: Audi Q7 3.0TDi
  • год выпуска: 2012

Отправлено 23 Июнь 2011 - 01:29

' date='22.6.2011, 22:00' post='552924']У меня может не быть никаких жалоб. Я мало чего понимаю в устройстве автомобиля. Мне это не нужно.
Я пригоняю машину периодически на диагностику (допустим ходовой) что бы посмотрели все ли там впорядке.

Так речь не об этом - если вопрос именно так и ставится, то должны сказать что подшипник собирается развалиться, а если вы приехали менять шаровые - то МЕНЯТЬ подшипник даже если он планирует развалиться - НЕГОЖЕ, правильно - ПРЕДУПРЕДИТЬ. О чем А.М. Пахомов и пишет.
Другое дело - что в идеале предупредить должны сразу после осмотра, ибо получить машину с поменянными шаровыми и с диагнозом "половина подвески под замену" - нерадостно нисколько.... Так глядишь и поменяли бы сразу то что надо!
  • 0

#430 Guest_Mihey[nWo]_*

Guest_Mihey[nWo]_*
  • Гости

Отправлено 23 Июнь 2011 - 06:32

Так речь не об этом - если вопрос именно так и ставится, то должны сказать что подшипник собирается развалиться, а если вы приехали менять шаровые - то МЕНЯТЬ подшипник даже если он планирует развалиться - НЕГОЖЕ, правильно - ПРЕДУПРЕДИТЬ. О чем А.М. Пахомов и пишет.
Другое дело - что в идеале предупредить должны сразу после осмотра, ибо получить машину с поменянными шаровыми и с диагнозом "половина подвески под замену" - нерадостно нисколько.... Так глядишь и поменяли бы сразу то что надо!

Ну я тогда приезжал без жалоб. Просто попросил посмотреть ходовую на предмет возможных неисправностей. Основные узлы можно посмотреть то было =)
"Половина подвески под замену" - это тоже результат диагностики, который навел бы меня на определенные мысли о машине. Поменять все и радоваться или продать и ломать голову что купить.
Не хотелось бы доводить до "половину подвески под замену", но как я понял если у меня жалоб нет, то рано или поздно я к этому приду

#431 DesTRucToR

DesTRucToR

    в движении...

  • Пользователи
  • 2 175 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СП-б, Всеволожск
  • Автомобиль: Audi A6
  • год выпуска: 2017

Отправлено 23 Июнь 2011 - 08:39

Михей, а у тебя бумага осталась, что в ходе диагностики ничего не выявлено?
Почему ты не предъявил претензию. Я думаю тебе бы оплатили все твои расходы, либо иным способом компенсировали
  • 0

#432 Alexander

Alexander

    Пользователь

  • Пользователи
  • 11 064 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ
  • Автомобиль: Mercedes
  • год выпуска: 2018

Отправлено 23 Июнь 2011 - 10:41

Господа, давайте не будем строить иллюзий, диагностика может ничего не выявить и уж ни один сервис не подпишется на оплату ремонта если что-то у клиента сломалось.

Что вы ей богу райский рай из Дилика делаете
  • 0

#433 DesTRucToR

DesTRucToR

    в движении...

  • Пользователи
  • 2 175 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СП-б, Всеволожск
  • Автомобиль: Audi A6
  • год выпуска: 2017

Отправлено 23 Июнь 2011 - 11:46

100 км после диагностики - это Саш уже криминал. Это значит что было разрушение обоймы подшипника и тел качения, легко диагностируется пьяным слесарем с 2 классами образования. А в Дилижансе профессионалы - поэтому это явный косяк и он решается с А.М. Пахомовым, но своевременно
  • 0

#434 Alexander

Alexander

    Пользователь

  • Пользователи
  • 11 064 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ
  • Автомобиль: Mercedes
  • год выпуска: 2018

Отправлено 23 Июнь 2011 - 12:17

100 после ремонта - криминал и ахтунг, согласен, а вот диагностика - ооооочень спорно. А если колесом в яму брык, заводской дефект шлёп и подшипник в труху? Причём тут диагност? :)

Примеров можно выдумать кучу. Да и попадос тогда у сервиса будет, я точно найду как заменить двигло после диагностики :DDD
  • 0

#435 Prokhor

Prokhor

    Audi клуб "Питер"

  • Модераторы
  • 12 272 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Питер, Просвет
  • Автомобиль: Аudi
  • модель: Q7 S-line
  • год выпуска: 2015+

Отправлено 23 Июнь 2011 - 13:33

коллеги, насколько помню, внизу бумаги, получаемой после ремонта имеется соответствующая запись о "гарантийных сроках"
если сроки "бьют" - я бы предъявлял...
  • 0

#436 Alexander

Alexander

    Пользователь

  • Пользователи
  • 11 064 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ
  • Автомобиль: Mercedes
  • год выпуска: 2018

Отправлено 23 Июнь 2011 - 13:59

коллеги, насколько помню, внизу бумаги, получаемой после ремонта имеется соответствующая запись о "гарантийных сроках"
если сроки "бьют" - я бы предъявлял...

гарантия может быть на выполненные работы/запчасти, на диагностику гарантию давать как-то кхе-кхе
  • 0

#437 DesTRucToR

DesTRucToR

    в движении...

  • Пользователи
  • 2 175 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СП-б, Всеволожск
  • Автомобиль: Audi A6
  • год выпуска: 2017

Отправлено 23 Июнь 2011 - 14:19

Саша, если ты в яму грохнешься и подшипник развалится, существует такое заведение как торгово-промышленная палата и другие экспертные заведения , которые установят причину выхода из строя детали. А 100 км после диагностики - это косяк!!!! Гарантия у них есть - 500 км
  • 0

#438 Alexander

Alexander

    Пользователь

  • Пользователи
  • 11 064 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:СПБ
  • Автомобиль: Mercedes
  • год выпуска: 2018

Отправлено 23 Июнь 2011 - 14:27

Дождёмся ответа господина Пахомова
  • 0

#439 DiCh

DiCh

    +79523713324

  • Пользователи
  • 7 328 Cообщений
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург, Гражданка
  • Автомобиль: KIA Sorento
  • год выпуска: 2008

Отправлено 24 Июнь 2011 - 01:20

Саша, если ты в яму грохнешься и подшипник развалится, существует такое заведение как торгово-промышленная палата и другие экспертные заведения , которые установят причину выхода из строя детали. А 100 км после диагностики - это косяк!!!! Гарантия у них есть - 500 км

Во первых, ни один эксперт не сможет сказать, что произошло разрушение подшипника после попадания в яму. Видимо ты никогда не обращался в подобные заведения. Во вторых, этот подшипник мог пройти уже 500000км и быть на грани к разрушению. Для диагностики такого, надо его демонтировать с машины. Мне нравятся фразы: "Но оно же вчера работало (крутилось, вертелось, махало крыльями)". Когда-то и я был молодой......
  • 0

#440 копчёный

копчёный

    Пользователь

  • Пользователи
  • 346 Cообщений
  • Город:Питер-Москва
  • Автомобиль: audi a6

Отправлено 24 Июнь 2011 - 01:39

+1
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных