Сообщений в теме: 111

[Kостян]

Они меняют целиком, мой друг имел счастье получить новый чуть ли не через день-два. Писал кипятком.

А тебе будет не сложно у друга тонкости оформления уточнить?

[Rimo]

Если есть утечка фреона - надо вызывать фирменный сервис. Смотреть в паспорт - сколько производитель установил срок службы (не гарантии!), если холодильник моложе этого срока - то вы получите бесплатный ремонт, если дефект устраним, или замену, если - нет, к примеру если утечка в запененной области. Уж не знаю надо ли платить денег за диагностику, но в любом случае это в разы дешевле, чем ремонтировать на стороне.
Ни в коем случае не делать ремонт в сторонних организациях, иначе - откажут. Я так лишился возможности махнуть 7-летний холодильник на новый, пришлось чинить за свой счёт (15 тыр - вскрытие, замена трубопроводов, замена компрессора). Да, по сути я получил новый холодильник с почти нулевой вероятностью повторения этой неисправности, но....

[Kостян]

Срок службы 10 лет. Срок гарантии был 2года. Та контора, которая сказала про 5.5тр находится в списке сервисных центров на сайте Либхера. Примерно дословный разговор: замена на новый только в случае заводскаго признанного брака по утечке фреона, что б установить утечку фреона надо провестм обследование на эту тему, оно и стоит 5.5тр, если подтверждается, дают бумагу, а с ней уже....??? (Я не совсем понял, куда именно и какой порядок действий, а когда им перезвонил, рабочий день у них уже закончился, СБ, как никак), буду звонить в ПН

[Rimo]

5.5 тыр чтобы датчиком фреона поводить по агрегату? Сильно.... Тебе лучше обратиться в их фирменную службу сервиса, а не в уполномоченный СЦ, не знаю есть ли она, правда, у Либхера, но у бош/сименс - есть.
Если нет - то да, ты в любой авторизованный сц, получать заключение и либо к производителю, либо - к продавцу!

[Alexander]

А тебе будет не сложно у друга тонкости оформления уточнить?

орфография сохранена:
- Звони в сервис, говори, что охуенный фанат и расстроен
- Хз, никто ничего не платил
- Привезли новый, старый забрали

https://home.liebher...ная-служба.html

[Kостян]

Спасибо! по этой ссылке письмо еще днем написал. НО там нет ни одного телефона! Есть только сервисные центры, авторизированные, один из которых, Питерский "Точно В Срок", в нем-то мне и сказали, чо почем. Причем на гарантийном талоне от 2011 года, со списком сервисных центров, по СПб только он один вообще, на сайте еще какой-то есть Пионер какой- то...

 

не все так просто, думаю, но попробую добиться результата...

 

Из этой же серии, только МСК:

https://a-nalgin.liv...om/1120447.html

[Alexander]

Зашлю уточняющий вопрос

[Alexander]

При распросе с пристрастием он «поплыл» (вопрос курировали его родители), но факт неизменен - холодильник новый стоит и никто не платил.

[Kостян]

...... (1) холодильник новый стоит... (2)никто не платил.

 

с первой частью понятно, со второй пока проблемка, не нашел пока ни одного подтверждения, как обойтись без мзды...

жду ПН, и комментария Либхера...

[Karel]

Чет Либхерр ломучий. Часто слышу нечто подобное, а берут его как прадик. Типа надёжно.
Наблюдаю за 3мя атлантами. Некоторыми более 10 лет. Как новые.

[Kостян]

Они о%уенно выглядят и сделаны очень практично, в плане все удобно и эргономично! Качество материалов и то, как это исполнено, очень подкупает! Это как сравнивать иные, бюджетные авто, с Ауди, качество в мелочах (кнопки, хYепки и прочее), но, видать заложен искусственный брак, иначе никто не брал бы, т.к. не ломались бы. Проблема именно моей модели и аналогичных холодильников такого же назначения и форм-фактора это тоненькие трубки испарителя из Al, которые начинают пропускать фреон, умышленно это сделали или просчет....выяснить не удастся думаю никому! Либхер дает гарантию 2 года, а срок службы изделия 10 лет, на подобные косяки, несопоставимые с жизнью изделия... Плюс ребус по решению данной проблемы начинается с наличия всех чеков и гарантийных талонов, иначе сходу идешь лесом. Мало кто будет хранить все это 10 лет, а при поломке еще будет знать эту потаенную фишечку с 10 летним сроком службы, и в попытках восстановить ремонтопригодность (сроки хранения продуктов вне холодильника малы) не обратятся в сторонний сервис, который, например, поменяет компрессор (как следствие заводского брака, вылетает именно он, из-за работы всухую). А так же как быть, пока идут разбирательства...не вывешивать же сеточку с продуктами за окно?!

 

Мы взяли Индезит, значительно дешевле Либхера, финансовый вопрос решает Либхер сейчас мы себе позволить, к сожалению, не можем (а может и к счастью, узнав поднаготную). Хороший холодильник, инициатором была жена, сказав, что больше такие деньги отдавать за ломучее гов№о мы не будем. Но, когда холодильник привезли, мы не то, что бы расстроились (мы знаем, что такое Индезит, есть 2 шт в эксплуатации, достойно трудятся), это ни х№я не Либхер, и тонкости именно в мелочах...Стиля и немецкого качества в изготовлении нет...

 

Но цена (за Либхер) в 1,5 раза дороже (за самую бюджетную модель), слова ремонтников 5 контор по ремонту, и возможная ломучесть по подобным причинам, когда холодильник сразу можно нести в пухту, не оставили немцу шанса, применительно к моей семье...

 

Но грустно, стоит, как новенький, но мертвый....  и тем не менее, он о%уенен! 

 

ПС надеюсь, удастся провернуть гарантийную замену, и Индезит поедет трудиться в другое место, а мы будем опять наслаждаться стилем и качеством мелочей!   

[Андрей AVK]

Всё прям как в Ауди, и нести тяжело и выкинуть жалко

[Kостян]

да, да! к этому просто надо привыкнуть и все! Со своей задачей все справляются одинаково, это факт, только Либхер за "Х" рублей работает "Х" лет, а Индезит столько же за "0.5Х" рублей, и круглых глаз от удивления, как были у меня позавчера вечером и особенно вчера утром, после звонков в СЦ точно не было бы...

 

ПС а ведь тогда специально искал Мэйд ин Джермани (это было и дороже, и сложнее, и выбор меньше)...наивный, бл...ть...НО впечатления (за исключением последнего) оставил сугубо положительные, даже на остатках фреона ебашNл как псих, не подавая признаков недозаморозки!   

[Alexander]

Кстати кнопочки в вольво круче. На персвый взгляд более громоздкие, но более энергоемкие штоле

[Karel]

Покамест глаза от звонка в СЦ Либхерр. Ничего личного. Просто статистика )

[DiCh]

даже на остатках фреона ебашNл как псих, не подавая признаков недозаморозки!

Думаешь другие не смогут? Учим физику и свойства фреона. Только больше "шуба" будет наростать.
Холодильник как любая техника становится более одноразовым. Теперь трубки и испаритель, помещают в стенки, в запененной области. Что такое конденсат, знаете? Вот и живут эти детали 7-10 лет. В старых холодильниках они были размещены непосредственно в камере, где циркулировал воздух не позволял развиваться коррозии. Обогрев контура дверей в старых (надежных) холодильниках был сделан электрический, сейчас это трубки радиатор которые так же гниют в запененной области. Вы же голосуете деньгами за агрегаты с меньшим электропотреблением Компрессор в ЗИЛе мог работать 25-30 лет. Да, включался и выключался шумно, да может был не очень экономичным, но при этом работал! сейчас компрессора что на машинах, что на холодильник редко живут более 10 лет.
И не надо себя обманывать, мы вступили в эру одноразовых вещей, которые от бренда не зависят.

[HUCH]

 Компрессор в ЗИЛе мог работать 25-30 лет. Да, включался и выключался шумно, да может был не очень экономичным, но при этом работал!

Точняк.... Решили на даче сменить старый Минск на новый Индезит, бо старый был шумный да и просто старый Итог: Индезит прожил год и сдох не выдержав условий загородной жизни а Минск как гудел так и гудит, гудит но морозит и пох ему всё.... Вот теперь думаю как это "новомодное дерьмо" обратно в город тащить на ремонт... Так что пофигу что сейчас покупать, ориентироваться на бренды бессмысленно... Личные предпочтения, кошелёк, дизайн, приблуды... а дальше "фортуна, лотерея"

[Alexander]

И не надо себя обманывать, мы вступили в эру одноразовых вещей, которые от бренда не зависят.

да, вот это, конечно, полный отстой. И вроде рад денег за хорошую вещь/бренд заплатить - а хер там был, надежности это не прибавляет. Разве что качество кнопок лучше и юзабилити хорошая.

[Karel]

и только. Поэтому либхеру отказать, хотя сам хотел выбор остановить на нем...

[Kостян]

Разбирательства начаты. Опережать события пока не буду. По итогу обязательно отпишусь!